见林方政点头，局办公室主任立即起身到外面走廊，不一会，另外两个局领导领着七八个人走了进来。一下子把会议室坐得满满当当。

“林县长，这些是我们的局领导和四个股室的中层干部。”苟博明介绍了一句，对众人道，“下面，让我们用热烈的掌声欢迎林县长为我们作指示！”

掌声之后，林方政也不怯场，开口讲话：“同志们，书记、县长接访日活动，是一项很好的制度安排。我这个人一向重视信访工作，县直单位调研的第一站就是咱们信访局。我们的政府宗旨是为人民服务，这个为人民服务，最根本的是什么呢？依我看，就是解决人民群众急难愁盼的问题，也就是群众目前所遭受的权益损害。所以，县信访局作为接待群众、倾听群众、帮助群众的重要窗口，有着举足轻重的重要地位。”

“刚刚我也看了，总的来说，我们信访工作还是不错的，人民群众的诉求能在这里得到一个很好的收集反馈。我也亲身体验了接访工作，体会到了同志们工作的辛苦，这些辛苦都是值得的。我们就是要用干部的“辛苦指数”去换取人民群众的“幸福指数”。下面，我就做好信访工作讲三点意见……”

当官久了，对于这些场面性的官话套话，林方政也是信手拈来。虽然他的内心还是不太喜欢讲官话套话的，但有些场合还真是不讲不行。你可以对老百姓说通俗大白话，把事情讲得越直白简单越好。但对体制内这些人，你要是不按套路讲，他们反而无所适从，会觉得你这个领导讲话没水平，不像个领导。

林方政讲完，其他人自然没什么要发言的，随后就是苟博明作简短总结，又把林方政的要点复述了一遍，强调全局干部要贯彻落实之类的。

林方政突然补充道：“对了，我还要提两个工作上的改进建议。”

苟博明赶紧拿笔记录。

“第一，我了解到，我们县虽然有书记县长接访日活动，却没有形成制度化常态化。这边请信访局起草一个工作制度，首要核心是常态化运行，书记、县长原则上每个月要参加一次接访日活动。真正把这个活动变成解决群众上访诉求的好工具，而不是走个形式。这个制度尽快报许书记和我看。然后以县委办、县政府办的联合印发实施。”

“好的。”书记、县长能每个月来一次，那是对信访工作的重视，也让苟博明有更多表现机会，他当然高兴答应。

“第二，你们的窗口规范起来，我刚刚注意到，有一个窗口的工作人员业务很不熟练，一看就是临时安排上去的，平时只开了一个窗口吧。”

林方政一下看穿了苟博明临时抱佛脚的安排，这让他有点汗颜。同时心里也惊了一下，这年轻县长眼光未免太毒了，就那么一扫眼的功夫，马上看出了问题所在。.

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